Retour- en Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 18 april 2026
1. Terugbetalingen
Als je niet tevreden bent met Bonify Pro, kun je binnen 14 dagen na je eerste betaling een volledige terugbetaling aanvragen. Dit is je wettelijk recht als consument in de EU.
2. Hoe terugbetaling aanvragen
Stuur een e-mail naar bonify@skinvaults.online met:
- Je naam en e-mailadres
- Datum van aankoop
- Reden voor terugbetaling (optioneel)
Wij verwerken je verzoek binnen 5 werkdagen.
3. Opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Na opzegging blijft je Pro toegang actief tot het einde van de betaalde periode. Er worden geen verdere kosten in rekening gebracht.
4. Uitzonderingen
Terugbetalingen worden niet verleend voor:
- Verlengingen na de initiële 14-dagenperiode
- Accounts die zijn beëindigd vanwege schending van de algemene voorwaarden
5. Contact
Vragen? Mail naar bonify@skinvaults.online